TÉRMINOS Y CONDICIONES

BIENVENIDO AL SITIO WWW.VELEZ.PA

NAPPA LEATHER INC (en adelante Vélez) es el administrador de este sitio y dispone del mismo para dar un mejor servicio a sus clientes. Por favor lee rlas siguientes normas que gobiernan el uso de www.velez.pa, el cual aceptas al acceder a él. Si no estás de acuerdo, por favor abstenerse de su uso para tus compras por Internet. Nos reservamos el derecho a actualizar o cambiar los Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso, por lo que te recomendamos leer esta sección cada vez que vayas a usar este sitio.

A. LEGALES DEL DÍA

Bienvenido a www.velez.pa, la tienda de moda por Internet de Vélez, donde podrás hacer tus compras de zapatos, bolsos, cinturones, ropa (camisas, pantalones, jeans, faldas, vestidos, calcetines), maletas y morrales, marroquinería en Panamá. Con un catálogo lleno de tendencia, estilo y cuero, te ofrecemos la calidad y la originalidad que sólo Vélez te sabe ofrecer. Tienes la posibilidad de comprar online y recibir tus productos en la comodidad de tu casa, pagando con múltiples medios de pago como tarjeta débito y tarjeta crédito. Disfruta de la moda con los mejores eventos que tenemos para ti: Black Friday, Hot Sale, Cyber lunes | Ciber lunes | Cyber Monday | Cybermonday, Singles Day, Valentine’s day | Día de San Valentín, Navidad, Madres, día de la madre, Padres, día del padre, Prima, Bono 14, Amor y Amistad, día del cariño y Big Sale.

60% calzado últimas tallas

Válido desde el 3 de septiembre al 7 de octubre de 2024. 60% en calzado últimas tallas en SALE en referencias seleccionadas. No aplica para bonos regalo, productos del cuidado del cuero ni chaquetas. Descuento no canjeable por dinero. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones, ni con redención de puntos Vélez. No aplica sobre el costo de envío. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. Válido para compras a través de www.velez.pa, la tienda física Vélez El Dorado y línea de WhatsApp 6262 - 9883. NAPPA LEATHER INC.

2x50% en SALE

Válido desde el 26 de septiembre al 7 de octubre de 2024. 2x50% de descuento en SALE en referencias seleccionadas. No aplica para bonos regalo, productos del cuidado del cuero ni chaquetas. Descuento no canjeable por dinero. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones, ni con redención de puntos Vélez. No aplica sobre el costo de envío. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. Válido para compras a través de www.velez.pa y línea de WhatsApp 6262 - 9883. NAPPA LEATHER INC.

SHOPPING DAY DESCUENTOS HASTA EL 50% EN SALE

Válido del 10 de octubre hasta el 05 de noviembre de 2024 y/o hasta agotar stock. Obtén hasta un 50% de descuento en la categoría SALE. Aplica en referencias seleccionadas. No aplica para productos de cuidado del cuero y chaquetas. Descuento no canjeable por dinero. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones. No aplica el pago con puntos Vélez. Producto en promoción no aplica para cambios ni devoluciones. El cambio del producto solo en caso por talla y/o garantía está sujeto a disponibilidad de stock y al valor efectivamente cancelado. No aplica sobre el costo de envío. Válido tiendas físicas Vélez, línea de WhatsApp 6262 - 9883 y www.velez.pa

60% EN CALZADO ULTIMAS TALLAS

Válido del 08 de octubre hasta el 05 de noviembre de 2024 y/o hasta agotar stock. Obtén un 60% de descuento en calzado de la categoría SALE. Aplica en referencias seleccionadas. Stock disponible 2000 unidades. Descuento no canjeable por dinero. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones. No aplica el pago con puntos Vélez. Producto en promoción no aplica para cambios ni devoluciones. El cambio del producto solo en caso por talla y/o garantía está sujeto a disponibilidad de stock y al valor efectivamente cancelado. No aplica sobre el costo de envío. Válido tiendas físicas Vélez, línea de WhatsApp 6262 - 9883 y www.velez.pa

Bono 15% de descuento en primera compra

Válido desde el 1 de enero hasta el 31 de diciembre del 2024. El cupón será enviado al correo electrónico del cliente. El descuento sólo se verá reflejado al momento de ingresar el cupón en el detalle de la compra. Aplica una única vez por cliente. Aplica en producto full precio. No aplica para productos “exclusivos online”, bonos regalo, productos del cuidado del cuero ni chaquetas. Descuento no canjeable por dinero. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones, ni con redención de puntos Vélez. No aplica sobre el costo de envío. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. Válido para compras a través de www.velez.pa y línea de WhatsApp 6262 - 9883. NAPPA LEATHER INC.

Bono 15% de descuento nueva colección – correo electrónico

Válido desde el 1 de enero hasta el 31 de diciembre del 2024 y/o hasta agotar stock. El cupón será enviado al correo electrónico del cliente según el flujo de navegación del cliente. El descuento sólo se verá reflejado al momento de ingresar el cupón en el detalle de la compra. Aplica una única vez por cliente. Aplica en producto full precio. No aplica para productos “exclusivos online”, bonos regalo, productos del cuidado del cuero ni chaquetas. Descuento no canjeable por dinero. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones, ni con redención de puntos Vélez. No aplica sobre el costo de envío. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. Válido para compras a través de www.velez.pa y línea de WhatsApp 6262 - 9883. NAPPA LEATHER INC.

Bono 15% de descuento nueva colección – flujo de navegación cliente “no te vayas”

Válido desde el 1 de septiembre hasta el 31 de diciembre del 2024 y/o hasta agotar stock. Según el flujo de navegación del cliente le aparecerá un cupón de descuento para redimirlo el mismo día en un tiempo aproximado de 1 hora. El descuento sólo se verá reflejado al momento de ingresar el cupón en el detalle de la compra. Aplica una única vez por cliente. Aplica en producto full precio. No aplica para productos “exclusivos online”, bonos regalo, productos del cuidado del cuero ni chaquetas. Descuento no canjeable por dinero. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones, ni con redención de puntos Vélez. No aplica sobre el costo de envío. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. Válido para compras a través de www.velez.pa y línea de WhatsApp 6262 - 9883. NAPPA LEATHER INC.

Envío gratis por compras superiores a 100 (USD) dólares

Valido desde el 1 enero hasta el 31 de diciembre del 2024. Los clientes que realicen compras a través de www.velez.pa y línea de WhatsApp 6262 – 9883 podrán acceder al beneficio de envío gratis por compras superiores o iguales a 100 (USD) dólares después de descuentos. Este beneficio no es redimible en dinero. No aplica para envíos internacionales, ni envíos a Islas dentro del territorio panameño, ver listado de área de cobertura y costo de envío en https://www.velez.pa/institucional/nuestras-politicas. No aplica para entrega del mismo día. El valor del flete gratis solo se verá reflejado al momento de ingresar los datos del envío. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. El valor del flete no será reembolsado en caso de cambio de producto. NAPPA LEATHER INC.

Envío internacional

Valido desde el 1 enero hasta el 31 de diciembre del 2024. Los envíos internacionales que se realizan a través en el sitio web www.velez.pa y línea de WhatsApp 6262 - 9883 marcados como productos “exclusivos online” y con “envío internacional” no aplicará ningún tipo de descuento. No aplica 15% en primera compra. No aplica 15% en nueva colección que se otorga de acuerdo con la navegación del usuario. El envío internacional tiene un costo de 20 (USD) dólares. No aplica envío gratis por compras superiores a 100 (USD) dólares. El tiempo de entrega son hasta 10 días hábiles (promedio). Aplica cualquier medio de pago habilitado en el portal web menos recogida en tienda. El precio final es el que se reflejado después de haber elegido el color y la talla del producto en el momento de realizar el pago. NAPPA LEATHER INC.

Todos los paquetes internacionales serán enviados por DHL; por políticas de la empresa transportadora se solicita por medio de correo electrónico la cedula de identificación para realizar la entrega del paquete. Para los productos comprados en el sitio web www.velez.pa y línea de WhatsApp 6262 - 9883 a DHL solo será necesario presentar la cedula de identificación para la entrega; como aviso de seguridad no se solicita hacer pagos de envío, ni trámites aduaneros, impuestos u otros cargos similares. Consultar políticas de privacidad DHL para el manejo de datos personales: https://www.dhl.com/pa-es/home/pie-de-pagina/aviso-de-privacidad.html

LEGALES DE HOY QUE APLICAN EN:

TIENDAS, WHATSAPP Y SITIO WEB

25% DCTO CUMPLEAÑOS AMIGOS

Válido del 1 de enero al 31 de diciembre del 2024. Durante el mes de cumpleaños obtén un 25% de descuento en referencias seleccionadas de producto a precio regular. Aplica para clientes que pertenezcan al programa de Fidelización Quiero, en la categoría Amigos y que presenten su documento de identidad al momento de la compra o ingresen el código entregado al cliente en el sitio online. El envío gratis aplica ingresando el código entregado al cliente. No aplica para bonos regalo ni productos del cuidado del cuero. Descuento de uso personal e intransferible. Descuento no canjeable por dinero. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones, ni con redención de puntos Vélez. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. Redimible una (1) sola vez por persona. Válido en tiendas físicas, línea WhatsApp 6262 - 9883 y en tienda online www.velez.pa. NAPPA LEATHER INC.

20% DCTO CUMPLEAÑOS CERCANOS

Válido del 1 de enero al 31 de diciembre del 2024. Durante el mes de cumpleaños obtén un 20% de descuento en referencias seleccionadas de producto a precio regular. Aplica para clientes que pertenezcan al programa de Fidelización Quiero, en la categoría Cercanos y que presenten su documento de identidad al momento de la compra o ingresen el código entregado al cliente en el sitio online. El envío gratis aplica ingresando el código entregado al cliente. No aplica para bonos regalo ni productos del cuidado del cuero. Descuento de uso personal e intransferible. Descuento no canjeable por dinero. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones, ni con redención de puntos Vélez. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. Redimible una (1) sola vez por persona. Válido en tiendas físicas, línea WhatsApp 6262 - 9883 y en tienda online www.velez.pa. NAPPA LEATHER INC.

RECIBE UN 30%DCTO POR COMPRAS IGUALES O SUPERIORES A $220

Válido del 1 al 31 de octubre del 2024. Obtén un 30% de descuento por compras iguales o superiores a $220 en referencias seleccionadas de productos a precio regular. Aplica únicamente para clientes del programa de fidelización Quiero de la categoría Amigos. No aplica para bonos regalo ni productos del cuidado del cuero. Descuento de uso personal e intransferible. Descuento no canjeable por dinero. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones, ni con redención de puntos Vélez. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. Redimible una (1) sola vez por persona. Válido en tiendas físicas, línea WhatsApp 6262 - 9883 y en tienda online www.velez.pa. NAPPA LEATHER INC.

RECIBE UN 25%DCTO POR COMPRAS IGUALES O SUPERIORES A $180

Válido del 1 al 31 de octubre del 2024. Obtén un 25% de descuento por compras iguales o superiores a $180 en referencias seleccionadas de productos a precio regular. Aplica para compras online usando el código entregado al cliente. Aplica para los clientes de un segmento seleccionado de la categoría Cercanos del programa de fidelización Quiero que reciban la presente comunicación. No aplica para bonos regalo ni productos del cuidado del cuero. Descuento de uso personal e intransferible. Descuento no canjeable por dinero. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones, ni con redención de puntos Vélez. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. Redimible una (1) sola vez por persona. Válido en tiendas físicas, línea WhatsApp 6262 - 9883 y en tienda online www.velez.pa. NAPPA LEATHER INC.

RECIBE $30 POR COMPRAS IGUALES O SUPERIORES A $160

Válido del 1 al 31 de octubre del 2024 de lunes a viernes. Recibe $30 en la misma compra, por compras iguales o superiores a $160 en referencias seleccionadas de productos a precio regular. Aplica para clientes del programa de fidelización Quiero, o que al momento de la compra se registren. No aplica para bonos regalo, productos del cuidado del cuero ni chaquetas. Descuento de uso personal e intransferible. Descuento no canjeable por dinero. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones, ni con redención de puntos Vélez. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. Redimible una (1) sola vez por persona. Válido en tiendas físicas, línea WhatsApp 6262 - 9883 y en tienda online www.velez.pa. NAPPA LEATHER INC.

ÓBTEN UN 20% EN CALZALDO Y/O PRENDAS DE VESTIR A PRECIO REGULAR

Válido del 1 al 7 de octubre del 2024. Obtén un 20% de descuento en referencias seleccionadas de calzado y/o prendas de vestir a precio regular. Aplica para clientes del programa de fidelización Quiero, o que al momento de la compra se registren. Descuento de uso personal e intransferible. Descuento no canjeable por dinero. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones, ni con redención de puntos Vélez. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. Redimible una (1) sola vez por persona. Válido en tiendas físicas, línea WhatsApp 6262 - 9883 y en tienda online www.velez.pa. NAPPA LEATHER INC.
TIENDAS ESPECIFICAS

LLEVA 2 O MAS UNIDADES DE MORRALES, BILLETERAS Y CINTURONES CON EL 25% DCTO EN FULL PRECIO

Válido del 1 al 15 de octubre del 2024. Por compras de 2 o más productos obtén un 25% de descuento en referencias seleccionadas de morrales, billeteras y/o cinturones a precio regular. Aplica para clientes del programa de fidelización Quiero, o que al momento de la compra se registren. Descuento de uso personal e intransferible. Descuento no canjeable por dinero. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones, ni con redención de puntos Vélez. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado Redimible una (1) sola vez por persona. Válido solo en Kioskos Vélez Albrook (Pasillo central) y Market plaza. NAPPA LEATHER INC.

50% DCTO EN PRODUCTO SALE (REF.SELECCIONADAS)

Válido del 17 al 20 de octubre del 2024 y/o hasta agotar stock, 1.740 unidades disponibles. Recibe el 50% de descuento en referencias seleccionadas de producto sale. Aplica para clientes que hagan parte del programa de fidelización “Quiero”, o que al momento de la compra se registren en el programa. Descuento de uso personal e intransferible. Descuento no canjeable por dinero. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones, ni con redención de puntos Vélez. No aplica sobre el costo de envío. Producto en promoción no aplica para cambios ni devoluciones. Redimible una (1) sola vez por persona. Válido solo en la tienda Vélez Albrook Mall (Pasillo del Dinosaurio). NAPPA LEATHER INC.

RECIBE 30%DCTO POR LA COMPRA DE 2 O MAS PRODUCTOS FULL PRECIO

Válido del 17 al 20 de octubre del 2024. Por compras de 2 o más productos obtén un 30% de descuento en referencias seleccionadas de productos a precio regular. Aplica para clientes del programa de fidelización Quiero, o que al momento de la compra se registren. No aplica para bonos regalo, productos del cuidado del cuero ni chaquetas. Descuento de uso personal e intransferible. Descuento no canjeable por dinero. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones, ni con redención de puntos Vélez. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. Redimible una (1) sola vez por persona. Válido solo en la tienda Vélez Albrook Mall (Pasillo del Dinosaurio). NAPPA LEATHER INC.

TIENDAS Y KIOSKOS

40% DCTO EN FULL PRECIO PAGANDO CON EL CRÉDITO DE CREDIVIVA

Válido del 1 al 31 de octubre del 2024. Recibe el 40% de descuento en referencias seleccionadas a precio regular únicamente pagando con crédito Crediviva S.A. Aplica para clientes que hagan parte del programa de fidelización “Quiero”, o que al momento de la compra se registren en el programa. No aplica para bonos regalo, productos del cuidado del cuero ni chaquetas. Descuento de uso personal e intransferible. Descuento no canjeable por dinero. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones, ni con redención de puntos Vélez. No aplica sobre el costo de envío. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. Redimible una (1) sola vez por persona. Válido en tiendas físicas Vélez. NAPPA LEATHER INC.

60% DCTO EN PRODUCTO SALE (REF.SELECCIONADAS) PAGANDO CON EL CRÉDITO DE CREDIVIVA

Válido del 17 al 20 de octubre del 2024 y/o hasta agotar stock, 1.740 unidades disponibles. Recibe el 60% de descuento en referencias seleccionadas de producto sale únicamente pagando con crédito Crediviva S.A. Aplica para clientes que hagan parte del programa de fidelización “Quiero”, o que al momento de la compra se registren en el programa. Descuento de uso personal e intransferible. Descuento no canjeable por dinero. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones, ni con redención de puntos Vélez. No aplica sobre el costo de envío. Producto en promoción no aplica para cambios ni devoluciones. Redimible una (1) sola vez por persona. Válido solo en la tienda Vélez Albrook Mall (Pasillo del Dinosaurio). NAPPA LEATHER INC.

Hasta 50% en referencias seleccionadas Albrook 1

Válido del 06 de octubre hasta el 05 de noviembre 2024. 1000 unidades disponibles. Obtén hasta un 50% de descuento en referencias seleccionadas. Sujeto a disponibilidad de producto. No aplica para productos de cuidado del cuero, accesorios de lujo, ni chaquetas. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones vigentes, ni con redención de puntos. No acumulable con bonos regalos vigentes. Producto en promoción no aplica para cambios. Válido para compras en la tienda física Vélez de Albrook Mall (Pasillo del Dinosaurio).

Hasta 50% en referencias seleccionadas Dorado

Válido del 06 de octubre hasta el 05 de noviembre 2024. 1000 unidades disponibles. Obtén hasta un 50% de descuento en referencias seleccionadas. Sujeto a disponibilidad de producto. No aplica para productos de cuidado del cuero, accesorios de lujo, ni chaquetas. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones vigentes, ni con redención de puntos. No acumulable con bonos regalos vigentes. Producto en promoción no aplica para cambios. Válido para compras en la tienda física Vélez de El Dorado.

Hasta 50% en referencias seleccionadas Altaplaza

Válido del 06 de octubre hasta el 05 de noviembre 2024. 1000 unidades disponibles. Obtén hasta un 50% de descuento en referencias seleccionadas. Sujeto a disponibilidad de producto. No aplica para productos de cuidado del cuero, accesorios de lujo, ni chaquetas. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones vigentes, ni con redención de puntos. No acumulable con bonos regalos vigentes. Producto en promoción no aplica para cambios. Válido para compras en la tienda física Vélez de AltaPlaza Mall.

15% Descuento en Turista

Válido del 01 de octubre hasta el 31 de diciembre de 2024. Obten un 15% de descuento en mercancía de precio regular. No es acumulable con otras promociones o descuentos vigentes. Ni con redención de puntos. No aplica para productos de cuidados del cuero, accesorios de lujo, ni chaquetas. No es válido para compras de bono regalo. Válido tiendas físicas Vélez.

15% Descuento en Colaboradores

Válido del 01 de octubre hasta el 31 de diciembre de 2024. Obten un 15% de descuento en mercancía de precio regular. No es acumulable con otras promociones o descuentos vigentes. Ni con redención de puntos. No aplica para productos de cuidado del cuero, accesorios de lujo, ni chaquetas. No es válido para compras de bono regalo. Para hacer uso del descuento el colaborador debe presentar su carnet de empleado al momento de la compra. Válido para compras en tiendas Vélez de Altaplaza Mall, Multiplaza y Metromall.